يعتبر التبليغ عن أرقام النصابين أمرًا مهمًا وضروريًا لحماية المجتمع من الاحتيال والخداع. فالنصابون يستخدمون أساليب متنوعة للتلاعب بالأفراد وسرقة أموالهم، ولذلك يجب على الجميع أن يكونوا حذرين ويقوموا بالتبليغ عن أي نشاط احتيالي يلاحظونه. في هذا المقال، سنتحدث عن التبليغ عن أرقام النصابين وكيفية القيام بذلك.
اقرأ أيضا:جريمة النصب والاحتيال المالي في السعودية
جدول المحتويات
النصب والاحتيال المالي في السعودية
أصبح تجنب عمليات النصب و الاحتيال عبر الهاتف المحمول الآن ضروريًا، خاصة وأن المحتالين يجدون باستمرار طرقا جديدة لخداع الناس.
ومع ذلك، لا يتم دائمًا اكتشاف عمليات النصب والاحتيال بسهولة، لذلك من المهم أن تكون على دراية بعمليات الاحتيال وأن تتعلم كيفية التبليغ عن أرقام النصابين والمحتالين.
هذا لأنه بمجرد اختراق حساباتك الشخصية، ليس من السهل دائمًا استعادتها. لهذا السبب سوف نوضح ماذا يمكنك أن تفعل إذا كنت ضحية لعملية احتيال؟
اقرأ أيضا:كيف اشتكي على شخص أخذ فلوسي لعام 2023
أنواع الاحتيال المنتشرة عن طريق الهاتف بين عملاء شركات الاتصالات في السُّعُودية
على الرغم من جهود شركات الاتصال في المملكة في توفير خِدْمَات اتصال آمنة، إلا أنه لا يمكن تجنب بعض أشكال الاحتيال التي تستهدف العملاء.
ومن بين الأنواع الشائعة لعلميات النصب والاحتيال عبر الهاتف بين العملاء شركات الاتصال مثل شركة زين و STC ما يلي:
1. المكالمات الوهمية: حيث يتصل شخص مجهول ويدعي أنه ممثل لشركة الاتصال ويطلب من العميل تقديم معلومات شخصية أو مالية، مثل رَقَم الحساب المصرفي أو كلمة المرور.
2. احتيال الرسائل النصية: يتم إرسال رسائل نصية مزيفة تدعي أنها من الشركة، حيث تطلب من العميل النقر على رابط مشبوه أو تقديم معلومات شخصية.
3. العروض الوهمية: يتم إرسال رسائل أو مكالمات تروج لعروض وجوائز وهمية، تطلب من العميل دفع مبالغ مالية أو تقديم معلومات شخصية للحصول على الجائزة.
4. بيع الخدمات المزيفة: يتم الاتصال بالعملاء وتقديم خدمات مزيفة أو غير مطابقة للواقع، مثل عروض اشتراكات بأسعار مخفضة أو خدمات إضافية غير موجودة.
لتجنب هذه الاحتيالات، يُنصح بأخذ الحيطة والحذر عند التعامل مع المكالمات والرسائل الواردة، وتجنب تقديم أي معلومات شخصية أو مالية عبر الهاتف.
و في حالة الشك، يُنصح بالتأكد من صحة المكالمة أو الرسالة من خلال الاتصال المباشر بخدمة العملاء.
اقرأ أيضا:عقوبة الجرائم الإلكترونية في السعودية
ماذا أفعل إذا اكتشفت مكالمة نصب و احتيال؟
إذا لاحظت أن المكالمة هي عملية نصب واحتيال، فقم بإنهاء المكالمة على الفور. حتى لا تمنح المتصل المزيد من الفرص لتنفيذ عملية النصب و الاحتيال.
بعدها يجب القيام بأمرين: أولا، الإبلاغ عن المتصل. وسوف نوضح كيف يمكنك الإبلاغ عن أرقام النصابين، لذا تابع القراءة.
من ناحية أخرى، يمكنك حظر رَقَم هاتف المتصل، ولكن يمكن للمحتالين استخدام رَقَم هاتف مختلف في أي وقت، وهذا هو السبب في أن الحظر لا ينجح دائمًا.
اقرأ أيضا:كيف أبلغ في الجرائم الالكتروينة
التبليغ عن أرقام النصابين
بالإضافة إلى حظر مكالمة، يجب عليك الإبلاغ عن أرقام النصابين إلى الجهات المختصة حتى لا يقع الآخرون في عملية الاحتيال. ويمكنك القيام بذلك عن طريق STC, زين، وتطبيق موبايلي.
, حتى لو لم تكن ضحية للنصب والاحتيال ، يمكنك الإبلاغ عن النصابين لأن الشكاوى تساعد كثيرًا في تضييق نطاق مشكلة مكالمات الاحتيال. لأنه بدون شكوى لا يمكن للشرطة التحقيق في (محاولة) الاحتيال.
ويجب عليك أيضا الإبلاغ عن المكالمة إلى أي شركات أو وكالات ذكرها المحتال في مكالمته حتى يتمكنوا أيضا من محاولة إيقافها.
إذا كنت ترغب في معرفة طريقة التبليغ عن أرقام النصابين، تابع القراءة.
اقرأ أيضا:عقوبة الابتزاز في السعودية بكافة أشكاله | الالكتروني – بالصور – الفتيات – التهديد والتشهير
التبليغ عن أرقام النصابين stc
يمكن لأي شخص يتلقى مكالمة احتيال الإبلاغ عن الرقم إلى هيئة الاتصالات السُّعُودية stc ويمكن اتباع بعض الخطوات منها عدم الاستجابة لأي رسالة نصية أو مكالمة من أي جهة مجهولة الهوية، و التبليغ عن الرسالة فورًا من خلال نسخ الرسالة وإرسالها إلى الرقم 330330، لمعرفة صاحب الرقم.
اقرأ أيضا:عقوبة الابتزاز في النظام السعودي وأبرز أشكالها
التبليغ عن أرقام النصابين موبايلي
قدمت شركة موبايلي للاتصالات خدمة مجانية للإبلاغ عن أرقام النصابين عن طريق رسائل SMS التي ترد ضمن الرسائل المشبوهة والتي تطلب تحديث البيانات البنكية أو تفيد بالفوز بمكافئات وجوائز مالية.
يمكنك الإبلاغ عنها بإعادة إرسال الرسالة النصية القصيرة للرمز الموحد 330330.
اقرأ أيضا:عقوبة السب والشتم في مواقع التواصل الاجتماعي
التبليغ عن أرقام النصابين زين
تقدم شركة زين في المملكة العربية السُّعُودية خدمة التبليغ عن أرقام النصابين للمساعدة في حماية عملائها من عمليات الاحتيال والنصب.
ويمكنك التبليغ عن أرقام النصابين عن طريق شركة زين عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 959، وسيتم توجيهك إلى القسم المختص لتقديم بلاغك.
كما يمكن أيضًا التبليغ عن عمليات النصب والاحتيال للجهات الأمنية المختصة في المملكة العربية السُّعُودية.
التبليغ عن أرقام النصابين البنوك
خدمة التبليغ عن أرقام النصابين البنوك هي خدمة إلكترونية يقدمها البنك المركزي السعودي تمكن المستفيد من تقديم الشكاوى المتعلقة بالاحتيال، ويتولى البنك متابعة الشكوى. ويمكن التبليغ عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- في البداية يجإلى ب الدخول الموقع الإلكتروني للبنك المركزي السعودي.
- اضغط على قائمة الخدمات الظاهرة.
- قم باختيار خدمة “شكاوى”.
- ستظهر لك صفحة تحتوي على الشكاوى المختلفة.
- اختر أيقونة “شكاوى البنوك” واضغط عليها.
- سينقلك الموقع لبوابة ساما تفضل بتسجيل البيانات المطلوبة.
- قم بتقديم الشكوى.
اقرأ أيضا:عقوبة الابتزاز الالكتروني في السعودية
طريقة التبليغ عن ارقام النصابين
يمكنك التبليغ عن أرقام النصابين من خلال اتباع الخطوات التالية:
- في البداية قم بتحميل برنامج هيئة الاتصالات والذي يمكنك من خلاله الإبلاغ عن أرقام النصابين
- لتقديم شكوى قم بالضغط على أيقونة “تقديم الشكاوى“.
- يجب عليك اختيار نوع الشكوى
- قم بتسجيل جميع البيانات المطلوبة.
- يجب تحديد الشبكة المستخدمة (موبايلي- زين – STC)، مع نوع الاشتراك.
- الضغط على أيقونة “إزعاج.”
- كتابة الرقم “المزعج”.
- قم باختيار نوع الإزعاج (مكالمة، رسالة نصية، رسالة صوتية).
- يجب تسجيل جميع البيانات المطلوبة.
- قم بإرفاق أي صورة أو إثبات آخر في حال وجوده
اقرأ أيضا:عقوبة الابتزاز بالصور في السعودية | حماية نفسك من التهديد بنشر الصور
طريقة التبليغ عن أرقام النصابين من خلال الرسائل
يمكن التبليغ عن أرقام النصابين أيضا عن طريق الرسائل حيث يمكنك إرسال الرقم المراد التبليغ عنه في رسالة نصية إلى الرقم 330330 .
وستتلقى رسالة نصية تفيد باستلام الشكوى من قبل هيئة الاتصالات للتحقيق فيها.
اقرأ أيضا:فسخ النكاح بسبب السب والشتم
اقرأ أيضا:كيف أرفع دعوى قضائية
احم نفسك من عمليات الاحتيال عبر الهاتف من خلال هذه النصائح:
هناك بعض الإرشادات التي يجب عليك الالتزام بها دائمًا لحماية نفسك من عمليات النصب و الاحتيال عبر الهاتف:
- إذا طلب منك شخص ما المال على الهاتف، فقم بإنهاء المحادثة على الفور والتبليغ عن طريق الرقم 330330.
- لا تنخدع برقم هاتف على شاشتك. قد يتم التلاعب بك.
- اطلب من الشخص تفاصيل واضحة، مثل تاريخ الميلاد للتحقق من هويته.
- لا تعط تفاصيل عن عائلتك وظروفك المالية.
- لا تقم بتحويل الأموال إلى حسابات بنكية غير معروفة.
- لا تشارك المعلومات الشخصية عبر الهاتف.
يتضمن ذلك عنوانك ومعلوماتك المصرفية مثل رقم الحساب المصرفي وأرقام بطاقات الائتمان والبطاقات المصرفية والوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
- خذ تحذيرات الاحتيال من الموظفين في شركة الاتصالات على محمل الجد.
إذا اتبعت هذه النصائح، فيجب أن تكون في الجانب الآمن بنفسك. من أجل حماية ليس من أجل حماية نفسك فقط ، ولكن أيضا الآخرين.
اقرأ أيضا:رقم افضل مكتب محامي في الرياض
أسئلة متكررة حول التبليغ عن ارقام النصابين
يمكن الإبلاغ عن رسائل الاحتيال عبر الرسائل النصية (SMS) من خلال الرقم (330330)
نعم، يجب تقديم بعض المعلومات الشخصية عند التبليغ عن أرقام النصابين، مثل اسم المبلغ ورقم الهاتف. تهدف هذه المعلومات إلى التحقق من صحة التبليغ والتواصل مع المبلغ في حال الحاجة إلى مزيد من المعلومات. ومن المهم الإشارة إلى أنه يتم حفظ هذه المعلومات بسرية تامة وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.
يمكن التبليغ عن أرقام النصابين عبر الاتصال بالجهات المختصة مثل الشرطة أو الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات، وتقديم معلومات دقيقة عن النصاب ورقمه وطريقة اتصاله، ويمكن أيضًا التبليغ عن طريق المواقع الرسمية للجهات المختصة.
يمكن الاتصال بالجهات التالية للإبلاغ عن أرقام النصابين:
– الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات، شركة موبايلي ، شركة زين ، الجهات المختصة