سنتناول في هذا المقال شكوى عدم استلام راتب حيث يكفل النظام السعودي لجميع الموظفين والعمال في المملكة حقوقهم،
بشرط تأدية واجباتهم التي نص عليها عقد العمل، ومن ضمن هذه الحقوق، استلام الراتب سواءً أكان العامل في القطاع الحكومي أو الخاص،
وكثيراً ما تردنا شكاوي بخصوص تأخر صاحب العمل أو المدير بدفع رواتب موظفيه وهو ما سنتحدث عنه اليوم في سطورنا القادمة.
اقرأ أيضًا:عقوبة إصدار شيك بدون رصيد في السعودية 2023
جدول المحتويات
شكوى عدم استلام راتب
لقدكان تركيز الحكومة السعودية ممثلةً بوزارة العمل على وجوب وجود عقد عمل بين صاحب العمل والعامل بحيث يحدد مسؤوليات كل طرف ويحفظ حقوق الطرفين.
و على الرغم من اتباع هذه الاجراءات إلا أنه تكثر الشكاوي الواردة بحق أصحاب عمل الذين يتأخرون في سداد رواتب موظفيهم،
وهو ما يخالف الشرع والقانون ( قانون العمل الذي أقرته المملكة).
ولن ننسى الآثار السلبية لعدم استلام الموظف أو العامل لراتبه، حيث تشمل هذه الآثار تأثيرات مادية صعبة على العامل باعتبارها مورده الوحيد لإعالة أسرته.
ناهيك عن تأثيرات نفسية واجتماعية تنعكس بشكل ضار على العامل وعلى إنتاجه وأداءه وفعاليته في العمل.
لذا يحق للعامل الذي لم يستلم راتبه رفع شكوى عدم استلام راتب لدى مكتب العمل.
ليتم فتح تحقيق في القضية ومعاقبة المقصرين واسترداد حقوق العمال.
حيث يستطيع العامل تقديم شكوى عدم استلام راتب بعدة طرق نذكر منها الطريقة الالكترونية.
خطوات تقديم شكوى عدم استلام راتب الكترونية
لا بد من اتباع الطرق القانونية من قبل الموظف الذي لم يستلم راتبه،
وذلك باتباع الخطوات التالية لتقديم شكوى عدم استلام رواتب عبر موقع وزارة العمل:
- الولوج إلى موقع وزارة العمل الرسمي على الانترنت وتسجيل الدخول في حال كان هناك دخول مسبق، أو إنشاء حساب في حال الدخول لأول مرة.
- ادخال بيانات الموظف المشتكي مثل: الاسم الثلاثي، رقم الهوية، مكان السكن، رقم الهاتف واسم الشركة التي يعمل بها.
- لا بد من ارفاق صورة عن عقد العمل.
- يجب تحديد نوع الشكوى وهنا ستكون شكوى عدم استلام راتب.
- تسجيل الشكوى وحفظ رقمها للاستعلام عنها لاحقاً.
اقرأ أيضًا:أفضل محامي متخصص في ديوان المظالم 2023
نموذج شكوى عدم استلام راتب:
تتعدد نماذج شكوى عدم استلام راتب مكتب العمل.
إلا أننا سنورد نموذجاً مثالياً لتقديم شكوى عدم استلام راتب مناسب تماماً لجوهر القضية المطروحة وتحوي جميع المعلومات الضرورية والخاصة بالقضية كما أنها محكمة ومدروسة وهي:
أصحاب الفضيلة رئيس وأعضاء اللجنة الابتدائية ضمن مكتب العمل في محافظة ……………..
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أما بعد
بتاريخ ……/……../…………
أنا المدعي……………………. بموجب وكالة من السيد ……………………..
بحق المدعى عليه السيد………………………
لائحة الدعوى
بموجب عقد العمل ( يرفق صورة عن عقد العمل) بين المدعي والشركة المدعى عليها،
بدأ المدعي بالعمل لدى هذه الشركة بوظيفة ………………….. ابتداءً من تاريخ ……/……../……………….. الموافق لـ ……./……../…………. براتب شهري وقدره ……………………..
وبتاريخ ……../……./……………. م الموافق لـ ………/……./…………. هـ تأخرت الشركة المدعى عليها في دفع الراتب المستحق لأسباب غير معروفة.
وبالتالي استحق على الشركة المدعى عليها ذمة مالية وقدرها (…..) ريال مقابل رواتب أشهر …….،……..،…….. .
لذا أطلب من فضيلتكم أن تحكم بإلزام الشركة المدعى عليها بدفع رواتب المدعي المتأخرة والالتزام بدفع الراتب في نهاية كل شهر.
تأخير الرواتب في شركات القطاع الخاص
يولي نظام العمل في المملكة العربية السعودية أهمية خاصة لوظائف القطاع الخاص ويشدد مراقبته عليها.
بهدف حماية العلاقة التعاقدية بين العمال وأصحاب العمل وإبقاء العلاقة ودية قدر الإمكان بين الطرفين في حال نشوب خلافات.
طبعاً ستكون المراقبة مزدوجة على كلا الطرفين وبالتالي ستكون حقوق الطرفين محفوظة.
وفي حال التأخر بدفع راتب أحد العاملين لدى شركة ما في القطاع الخاص،
يجب على هذا العامل رفع شكوى عدم استلام راتب مكتب العمل للتحقيق في القضية.
وقد تقوم مكتب العمل بزيارة تفتيشية إلى المنشأة المخالفة وفق أنظمة الوزارة.
اقرأ أيضًا: أفضل محامي متخصص في القضايا الإدارية في السعودية
هل هناك فرق بين مواطن سعودي ووافد أجنبي من ناحية صرف الرواتب
ساوى نظام العمل السعودي بين جميع العمال في المملكة بغض النظر عن جنسيتهم.
فلا فرق بين عربي وأجنبي إلا بالتقوى والعمل الصالح، حيث تعمل وزارة العمل على التخلص من هذه المظاهر المريضة والانصراف إلى الارتقاء بواقع الوضع الاقتصادي،
وزيادة الاستثمارات والقضاء على البطالة بتحسين ظروف العمال وأصحاب العمل على حدٍ سواء.
كم المدة المسموحة لتأخير الرواتب
أجاز مكتب العمل بمدة شهر في حال تأخر صرف رواتب العمال.
ويتم تجهيز زيارة بقصد تفتيش المنشأة، أما في حال التأخر لشهرين فإته سيتم إيقاف جميع نشاطات المنشأة فيما عدا خدمة تجديد وإصدار رخص العمل فقط.
أما إيقاف جميع الخدمات سيحصل في حال مضي ثلاثة أشهر من تاريخ تقديم شكوى عدم استلام راتب.
ما هي اجراءات وغرامات التأخر بصرف الرواتب في السعودية
في حال تأخر صاحب العمل عن دفع مستحقات عامل لديه، يحق لهذا رفع شكوى عدم استلام راتب،
فإذا مضي شهر ولم يصرف صاحب العمل الراتب لمستحقه بالطرق الودية، يتم اتخاذ اجراءات تاديبية بحق صاحب العمل وذلك كما يلي:
- بعد مضي شهر على عدم دفع المستحقات سيتم الترتيب لإجراء تفتيش لمكان العمل، فإذا ثبت التقصير الواقع يتم فرض عقوبة مالية.
- في حال تجاوز التقصير بدفع مستحقات العمال مدة الشهرين سيتم إيقاف خدمات المنشأة باستثناء إجراءات استصدار التراخيص.
- عند تجاوز مدة الشهرين على التخلف بدفع الرواتب، يحق للعامل فسخ عقد العمل، مع دفع جميع المستحقات المالية.
- في حال كان العامل وافداً، يحق نقل كفالة العامل لكفيل آخر من دون العودة للكفيل القديم.
اقرأ أيضاً: تحويل حجة استحكام إلى صك في السعودية 2023| الطريقة – وأبرز العوائق التي تمنع تحويلها
تأخير الرواتب في قانون العمل السعودي
أي عامل يقل أجره في عقد العمل عن الحد الأدنى الذي نص عليه نظام العمل السعودي لا يجوز التنازل عنه ويتم رفع أجره بقوة النظام إلى الحد الواجب من الأجور.
كما نصت المادة 90 من نظام العمل المذكور على توضيح أشكال دفع تلك الأجرة بحسب ما تم الاتفاق عليه في عقد العمل وذلك على النحو التالي:
- العمال الذين يعملون بالأجر اليومي يجب صرف أجورهم مرة كل أسبوع على الأقل.
- العمال الذين يعملون بالأجر الشهري يجب أن تدفع أجورهم مرة في الشهر على الأقل.
- العمال الذين تكون فترة إنتاجهم بمدة أسبوعين أو أكثر أي يعملون بالقطعة يتم دفع جزء من الأجرة خلال الأسبوع الأول أما الباقي يتم دفعه خلال الأسبوع التالي لتسليم العمل.
- في الحالات الأخرى الغير مذكورة يتم دفع أجرة العامل مرة كل أسبوع على الأقل.
تعويض تأخير الرواتب في السعودية
يحق لمن تأخر في استلام راتبه مطالبة صاحب العمل بالتعويض المناسب حيث يقوم كل من الموظف العام والخاص بتقديم طلب وفق ما يلي:
- الموظف في القطاع العام يقوم بتقديم الشكوى إلى جهة عمله أو تقديم بلاغ في إدارة التفتيش حيث في حال لم يتم الاستجابة للشكوى فعندها يمكنه أن يتوجه للقضاء الذي يتخذ الإجراءات القانونية اللازمة.
- أما في حال كان العامل في القطاع الخاص فيستطيع أن يقدم شكوى عدم استلام راتبه إلى هيئة تسوية الخلافات الودية التي تسعى لإيجاد الحلول المناسبة لكل من العمال وصاحب العمل ويتم رفع ملف الشكوى لهيئة تسوية الخلافات الابتدائية بالقضاء في حال لزم الأمر.
بالنسبة للغرامة التي يتم فرضها على صاحب العمل فإنها تتعلق بالراتب الشهري للعامل بشرط ألا يتجاوز ضعف راتب العامل الواحد.
اقرأ أيضاً: نموذج كمبيالة في القانون السعودي | أهميتها – كيفية كتابتها- روابط لتحميل نموذج كمبيالة جاهزة
تقديم شكوى عدم استلام راتب التأمينات بشكل الكتروني
يمكن لأي عامل سواء كان عاملاً سعودياً أم مقيم أم صاحب عمل التقدم بشكوى على الخدمات التي تقدمها المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
ويمكن تقديم تلك الشكوى بطريقة الكترونية والقيام بالخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع الإلكتروني لمؤسسة التأمينات الاجتماعية.
- من ثم تسجيل الشكوى.
- أدخل البيانات المطلوبة من الاسم الثلاثي ورقم الهوية الوطني ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- قم بإرفاق كافة الملفات اللازمة والمطلوبة.
- حدد فرع التأمينات الاجتماعية المراد الشكوى عليه.
- بعد الانتهاء قم بالضغط على إكمال الطلب.
طريقة رفع شكوى في المحكمة بشكل الكتروني
وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- ادخل على البوابة الخارجية للمجلس الأعلى للقضاء.
- ادخل على الخدمات الإلكترونية.
- ثم اضغط على خدمة الشكوى الإلكترونية.
- اطلع على وصف الخدمة والنقاط المهمة التي تجب مراعاتها.
- ومن ثم اضغط على دخول الخدمة.
والجدير بالذكر التذكير بخدمات مكتبنا القانوني بتقديم الخدمات الاستشارية والقانونية الإدارية،
حيث يتمتع محامو مكتبنا بالبراعة والحرفية التي تشكلت نتيجة المرافعة في العديد من القضايا العمالية وكسبها بفضل التوكل على رب العالمين وايمانهم بحق موكلهم.
اطلع على:نزع ملكية العقارات للمنفعة العامة في السعودية والتعويض عنها
الأسئلة الشائعة
يجب على هذا العامل رفع شكوى عدم استلام راتب مكتب العمل لُيصار التحقيق في القضية.
يجوز للمحاكم المذكورة إذا ثبت لديها أن صاحب العمل حسم المبالغ المذكورة أو تأخر في سداد الأجر دون مسوغ، أن توقع عليه غرامة لا تتجاوز ضعف ما حسم من أجر العامل أو ضعف قيمة الأجر المتأخر.
أجاز مكتب العمل بمدة شهر في حال تأخر صرف رواتب العمال.
وذلك باتباع الخطوات التالية:
· حساب مسجل بوزارة الداخلية أبشر للتحقق من الهوية.
· يتم التحقق من صحة القضايا وصكوك الوكالات بشكل إلكتروني دون الحاجة إلى إرفاق المستندات.
· لا بد من الموافقة على شروط استخدام الخدمة.
· يتم إرفاق المستندات المؤيدة لصحة الشكوى.
في حال حصل تأخير لمدة شهرين فإنه يتم إيقاف كافة الخدمات ما عدا خدمة تجديد وإصدار رخص العمل فقط.
وفي حال كان التأخير لمدة ثلاث شهور هنا يتم إيقاف كافة الخدمات ويسمح للعمالة بالانتقال إلى صاحب عمل اخر.
من دون ضرورة الحصول على موافقة صاحب المنشأة الحالي وفي هذا الصدد لا بد من التنويه.
حق مقدم الشكوى أن يتنازل عنها في أي وقت إلى حين صدور حكم نهائي في الدعوى أثر ذلك:
انقضاء الدعوى الجنائية.
انقضاء بالعقوبة رغم تنازل المجني عليه.
خطأ يوجب النقض والحكم بانقضاء الدعوى الجنائية بالتنازل.
إن الحق في الشكوى تجوز النيابة فيه سواء أكانت النيابة قانونية أو اتفاقية والقول بخلاف ذلك يعطل نص المادة الثالثة من الأصول الجزائية التي أجازت النيابة القانونية بشأن القاصر الذي لم يبلغ الخامسة عشر من عمره.
من أهم هذه الشروط:
· كتابة جميع المشاكل والاعتراضات التي تتعلق بمضمون الشكوى بشكل واضح ومفصل.
· يشترط أن تكون الشكوى على هيئة نموذج رسمي.
· توافر جميع البيانات والمستندات التي تؤيد صحة الشكوى المقدمة.
· إرفاق صورة من التوكيل مع نموذج الشكوى الرسمي في حالة تقديمها عن طريق وكيل المدعي.
الخطوات:
· سجل الدخول على بوابة الخدمات الإلكترونية (بوابة الأفراد إذا كان المدعي فرداً – بوابة المنشآت إذا كان المدعي منشأة)
·اختر خدمة التسوية الودية – رفع دعوى.
أوضحت وزارة الموارد الشرية والتنمية الاجتماعية أنه يحق للعاملين تقديم عدة أنواع من الشكاوى في حق صاحب العمل
وتتمثل هذه الشكاوى في:
– تأخير رواتب 3 أشهر وأكثر.
– تكليف بعمل مختلف عن طبيعة العمل المتفق عليه في العقد الموقع بين الطرفين.
– سوء المعاملة.