كم مدة المطالبة بعد الحادث في السعودية

كم مدة المطالبة بعد الحادث

بحث كثير من المتضررين عن كم مدة المطالبة بعد الحادث لأن الالتزام بالمهل والإجراءات يرفع فرص قبول الطلب ويُسرّع صرف التعويض. كما تساعد المطالبة بعد الحادث في تقليل العبء المالي الناتج عن أضرار المركبة أو الإصابات.

في هذا الدليل المختصر، نوضح خطوات المطالبه بعد الحادث وطريقة مطالبة التأمين بعد الحادث، وآلية الاعتراض على تعويض التأمين، إضافةً إلى أهم الإجراءات في حال وجود تأمين أو عدمه.

كم مدة تقديم المطالبة بعد الحادث ؟

تقديم المطالبة بعد الحادث المروري في السعودية
تقديم المطالبة بعد الحادث المروري في السعودية

تختلف مدة مطالبة التأمين بعد الحادث بحسب نوع الوثيقة (طرف ثالث/شامل) وسياسة شركة التأمين، لذلك من الأفضل الرجوع إلى وثيقة التأمين وشروطها. عمليًا، يلتزم كثير من المؤمن لهم بإبلاغ شركة التأمين فورًا، ثم استكمال المستندات وطلب التقييم وفق المهل المعلنة من الشركة.

ولرفع احتمالية قبول مطالبة التامين بعد الحادث، احرص على تقديم الطلب مبكرًا وعدم تأخير فحص المركبة أو تسليم التقارير.

المرفقات الشائعة المطلوبة لمطالبة التأمين بعد الحادث:

  • نموذج مطالبة المركبات (حسب نوع الحالة).
  • محضر/تقرير الحادث من الجهة المختصة أو عبر نجم (إن وُجد).
  • رخصة قيادة سارية.
  • استمارة/رخصة سير سارية.
  • إذن إصلاح (إن طُلب).
  • تقرير تقدير الأضرار من مركز معتمد.
  • في حال الإصابات: تقارير طبية أو ما يلزم بحسب الحالة.

ملاحظة تحريرية مهمة للمقال: تجنب تثبيت أرقام “أيام محددة” بصيغة قطعية (مثل 5 أيام/15 يومًا) ما لم تُسندها إلى نص رسمي أو شرط وثيقة تأمين محدد، لأن المدد قد تختلف بين الشركات والوثائق والظروف.

اقرأ أيضاً سويت حادث والغلط على الطرف الثاني 100 %

كم مدة المطالبة بعد الحادث بدون تأمين ؟

في حال عدم وجود تأمين ساري، تتحول المطالبة غالبًا إلى مسار مطالبة مباشرة بين الأطراف أو عبر الجهات المختصة بحسب المسؤولية عن الحادث والتقارير المعتمدة. لذلك يُنصح بسرعة توثيق الواقعة (محضر/تقرير) وتقدير الأضرار، ثم اتباع المسار النظامي للمطالبة.

ما هي طريقة مطالبة التامين بعد الحادث ؟

لمن يبحث عن طريقة مطالبة التامين بعد الحادث أو طريقة مطالبة التأمين بعد الحادث، يمكن اختصارها في خطوات عملية واضحة:

  1. توثيق الحادث عبر الجهة المختصة/نجم بحسب الحالة.
  2. التواصل مع شركة التأمين فورًا وفتح مطالبة.
  3. تسليم المستندات المطلوبة واستكمال البيانات.
  4. تقييم الأضرار عبر مركز تقدير أو جهة معتمدة.
  5. انتظار قرار شركة التأمين (قبول/رفض/تسوية) ثم صرف التعويض وفق إجراءاتها.

هذه هي خطوات المطالبه بعد الحادث الأكثر شيوعًا، وهي مناسبة لطرف ثالث أو شامل مع اختلافات بسيطة حسب الوثيقة.

  • تستطيع رفع المطالبة من خلال موقع نجم الالكتروني
  • ثانياً من خلال شركة التأمين المشترك بها العميل
  • يجب على العميل تقديم جميع الأوراق والمستندات المطلوبة من شركة التأمين

قد يهمك تجربتي في الاعتراض على مخالفة قطع الإشارة – الاستعلام عن المخالفات المرورية

الاعتراض على تعويض التأمين

إذا صدر قرار التعويض ولم تكن راضيًا عن المبلغ، يمكنك اتباع مسار اعتراض منظم. عادةً يبدأ الاعتراض بالتواصل الرسمي مع شركة التأمين وطلب إعادة التقييم أو تسبيب القرار، ثم اللجوء إلى جهة تسوية المنازعات التأمينية أو القنوات المخصصة بحسب التنظيمات المعمول بها.

نصائح مختصرة لنجاح الاعتراض:

قدّم اعتراضك خلال المهلة المحددة في إشعار الشركة أو وثيقة التأمين.

اطلب “تسبيب” قرار التعويض كتابةً.

أرفق تقرير تقدير إضافي من جهة معتمدة (إن لزم).

كيفية الاستعلام عن مطالبة تأمين ؟

للاستعلام عن حالة المطالبة، استخدم إحدى الوسائل التالية بحسب شركة التأمين:

حساب الشركة عبر منصاتها الرقمية (عند توفر خدمة الاستعلام).

رقم خدمة العملاء الموحد للشركة.

التطبيق الرسمي لشركة التأمين.

الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني المسجل.

لاتتردد أبداً وتواصل مع أفضل محامي من شركة نخبة للمحاماة والاستشارات القانونية عبر أيقونة واتساب والذي لن يدخر جهداً في توضيح كافة الاستفسارات حول طريقة مطالبة التامين بعد الحادث في السعودية. 

من الضروري الاطلاع على الاعتراض على المخالفات المرورية – تجربتي في الاعتراض على مخالفة

كيف ارفع طلب تعويض حادث ؟

رفع مطالبة التامين بعد الحادث في السعودية
رفع مطالبة التامين بعد الحادث في السعودية

رفع طلب التعويض يعتمد على وجود إصابات من عدمها، ونوع التأمين:

جهّز بيانات البلاغ (الهوية، اللوحة، نوع المركبة، رقم الوثيقة، شركة التأمين، رقم البلاغ) واحتفظ بها للمتابعة.

عند وجود إصابات أو وضع طارئ: التواصل مع الجهات المختصة فورًا.

إذا كان لديك تأمين شامل: غالبًا تُستكمل الإجراءات عبر نجم/الشركة حسب الحالة.

يمتلك محامي قضايا مرورية من شركة نخبة للمحاماة والاستشارات القانونية خبرة في نظام حوادث المرور والتعويضات ومهارة عالية في تحصيل المطالبات التي تغطي كامل الأضرار بأفضل الطرق القانونية.

اقرأ أيضاً إجراءات المرور بعد الحادث بدون تأمين في السعودية

طريقة رفع مطالبة نجم

إذا كنت ترغب في التعرف على طريقة المطالبة في التعويض من خلال نجم سنقدمها لكم كما يلي : 

  • في البداية قم بالدخول على موقع شركة نجم
  • ثم اضغط على تبويب خدمات الأفراد
  • واختر المطالبات
  • بعد ذلك اضغط على مطالبة جديدة
  • سوف تدخل على صفحة البيانات 
  • ادخل البيانات الخاصة بك مثل رقم الهوية ورقم العاتف والاسم والبريد الالكتروني
  • بعد ذلك اجب على سؤالك هل أنت المستفيد ومن يقود السيارة في االوقت نفسه ام لا؟
  • اكتب اسم القائد والمدينة التي وقع بها الحادث والوقت الذي تم فيه الحادث والتاريخ
  • ثم اكتب رقم تقرير الحادث والجهة التي قامت بمباشرة الحادث
  • إضافة البيانات الخاصة بالعمل المصرفي .
  • كتابة العميل إقرار بالبيانات التي قام بكتابتها.
  •  ثم كتابة صفة العميل النظامية ورقم الهوية مرة ثانية ورقم الهاتف
  • توقيع العميل الإلكتروني والإجراءات التي قام بها .
  • بعد ذلك اضغط على إرسال .

خطوات الاعتراض على نجم

يمكنك تقديم اعتراض في حال رفض طلب الحصول على مبلغ التأمين وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية : 

  • اذهب مباشرة إلى الموقع الرسمي الالكتروني لشركة نجم
  • انقر على أيقونة “تسجيل الدخول”
  • دوّن رقم الهوية وكلمة المرور والرمز المرئي في الخانات الخاصة بذلك .
  • اضغط على علامة التبويب “تسجيل الدخول”
  • من قائمة الخدمات الإلكترونية وقم بالضغط على زر “خدماتي”
  • انقر على خيار “الاعتراض”
  • اضغط على علامة التبويب “اعتراض جديد”
  • سيتم هرض جميع الحوادث
  • عند الحادث المراد تقديم اعتراض له قم بالنقر على زر “التفاصيل”
  • قم بإدخال كافة التفاصيل المطلوبة في الخانات الفارغة بشكل صحيح
  • قم برفع الصور والمستندات المطلوبة.

تواصل مع محامي شركة نخبة للمحاماة والاستشارات القانونية في الرياض على الرقم 0537500545 للحصول على كافة المعلومات حول طريقة مطالبة التامين بعد الحادث و الاعتراض على تعويض التأمين في السعودية.

من المفيد الاطلاع على ابي محامي شاطر و رخيص في السعودية

ما هي إجراءات التأمين الشامل بعد الحادث في السعودية ؟

الإبلاغ عن حوادث السير
الإبلاغ عن حوادث السير عبر خدمة نجم

تم تخصيص خدمة الإبلاغ عن حوادث السير من خلال المرور لمن لا يملك تأمين، بينما خدمة الإبلاغ عن حوادث السير عبر خدمة نجم لمن لديه تأمين.

وللإبلاغ عبر نجم لأصحاب التأمينات، عليك إتباع الخطوات التالية:

  • القيام بالاتصال بنجم هاتفيًا أو عبر تطبيق نجم للجوال.
  • سوف يتم تزويدك بإشعار المطالبة بتقرير مركز تقدير الحوادث ومطالبة شركة التأمين بالتعويض.
  • التوجه إلى مركز تقدير؛ لفحص المركبة وتقديم تقرير بحجم الأضرار.
  • ثم التوجه إلى مركز التعويضات التابع لشركة التأمين.
  • ويتم تقديم تقرير مركز تقدير، مع إعطائهم بيانات الحساب البنكي الخاص بك.
  • سوف يتم منحك ورقة الموافقة على الإصلاح، وتدفع الشركة إليك قيمة التعويض المستحقة.

للتعرف على كيفية الإبلاغ عن حوادث السير عبر المرور، وما هي الخطوات والإجراءات المتبعة في مثل هذه الحالات، فقم بالتواصل مع محامي قضايا مرور من شركة نخبة للمحاماة والاستشارات القانونية.

حيث أن فريق العمل لدينا على علم ودارية جيدة بالإجراءات المطلوبة عند وقوع حادث؛ من أجل ضمان الحفاظ على الحقوق وتوقيع العقوبة على المتسبب.

أبرز اجراءات المرور بعد الحادث بدون تأمين

عند وقوع حادث مروري مع عدم وجود التأمين لأحد طرفي الحادث ولأي سبب كان، فتكون إجراءات المرور بعد الحادث بدون تأمين هي كالتالي:

  • التواصل مع المرور من أجل تقييم الأضرار التي نتجت عن الحادث.
  • استلام الإشعار الرسمي الذي يوضح الأضرار التي نتجت عن الحادث المروري من قبل المرور.
  • يتم بعدها التوجه إلى “مركز تقديم الحوادث” الموجود في الرياض أو التوجه للورش المعتمدة من قبل المرور من أجل تقدير الأضرار.
  • الذهاب إلى مركز التعويض التابع لشركة التأمين للطرف الآخر في حال كان يتملك تأمين ساري المفعول، أو القيام بزيارة مركز المرور.
  • ثم استلام قسمة التعويضات عن طريق حوالة بنكية إلى حسابك الشخصي من شركة التأمين في حال كان يمتلك تأمين ساري المفعول أو القيام باستلام المبلغ المالي من قبل الشخص مباسرةً بمركز المرور.

لا تتردد بالتواصل باستشارة محامي قضايا مرور من شركة نخبة للمحاماة و الاستشارات القانونية

ليقدم لك المشورة القانونية في نظام حوادث المرور والتعويضات والإجراءات التي عليك القيام بها عند تعرضك لحادث وتأمينك منتهي.

كيف يتم تعويض المصابين في حوادث السير ؟

تعويض المصابين من حوادث السير في السعودية
تعويض المصابين من حوادث السير في السعودية

في حالة وقوع حادث مروري نتجت عنه إصابات، والخطأ على الطرف الآخر ولديه تأمين سيارة، ستكون الإجراءات اللازمة لمطالبة شركة التأمين بتعويض المصابين كالتالي:

يحق للمتضرر طلب تعويض عن أروش الإصابات التي لحقت بهم من الدوائر المرورية في المحكمة العامة بعد اتباع الخطوات التالية:

  • رفع دعوى مرورية حيث يرفع المُصاب أولاً دعوى مرورية على المتسبب عن طريق «ناجز» للمطالبة بالتعويض عن أروش الإصابات.
  • ثم تُرفق كامل التقارير الطبية كدليل على الإصابات المتعلقة بالحادث، أو يُطلب تحويل المُصاب للمستشفى العام للحصول على تقرير طبي حول الإصابات التي لحقت به جراء الحادث.
  • بعد معاينة التقايرير والإصابات، يُصدر الخبراء المعينين بواسطة المحكمة «مقدري الشجاج ومقومي الحكومات بموجب الندب» تقريراً يقدر أروش الإصابات ومبلغ التعويض.
  • بعد صدور الحكم واكتسابه القطعية، يقوم المُصاب بتقديم مطالبة لدى شركة تأمين سيارة السائق المتسبب في الحادث. وفي غضون 15 يوم عمل سيتلقى المُصاب مبلغ التعويض عبر الحوالة المصرفية.

إذا كنت قد تعرضت لحادث مروري أو تضررت سيارتك بسبب سوء تصرف آخر، فعليك أن تعرف حقوقك وخياراتك القانونية.

تواصل مع محامي مختص القضايا المرورية من شركة نخبة للمحاماة والاستشارات القانونية للحصول على استشارة قانونية مفصلة ومساعدتك في المضي قدمًا في رفع الدعوى إذا كان ذلك ضروريًا.

كم مبلغ التعويض في حوادث السيارات ؟

تتراوح نسبة تعويض المصابين في حوادث السير كما يلي :

1-إذا كانت الأضرار الناجمة عن الحادث تقع تحت بند الخسارة الجزئية في هذه الحالة تقوم الشركة بإصلاح المركبة في إحدى الورش المعتمدة.

2-أما إذا كان الضرر البالغ يقع تحت بند الضرر الكلي مثل السرقة أو التلف التام، في هذه الحالة تصرف الشركة تعويض مادي ١٠ آلاف ريال سعودي فقط لا غير كحد أقصى.

3-في حالة وجود تأمين شامل خاص بالطرف المتضرر فأن الشركة تصرف قيمة التعويض كاملا المتضرر عن طريق شيك أو الإيداع في الحساب البنكي، ويحدد ذلك بقيمة 10 مليون ريال سعودي فقط لا غير كحد أقصى .

متى لا يشمل التأمين ؟

في حالة إذا كانت الحادثة نتيجة لواحدة من الأسباب التالية، سوف تكون الحادثة خارج النطاق التأميني:

  • تسبب المؤمن له في وقوع الحادث.
  • هروب المؤمن له من موقع الحادث.
  • القيادة بدون رخصة، أو القيادة من خلال رخصة قيادة منتهية.
  • القيادة من خلال شخص يقل عمره عن 21 عام.
  • إذا كان الحادث ناتجًا عن مخالفة التعليمات المرورية.
  • في حالة وقوع الحادث نتيجة مخالفة المالك للحمولة المحددة من خلال المرور.
  • القيادة في الأماكن غير المسموح خلالها في بالقيادة للعامة مثل المطارات والموانئ.
  • العمل على استخدام السيارة بشكل خاطئ، وذلك من خلال التفحيط أو من خلال العمل على القيادة خلال السباقات، أو العمل على تحديد سرعة معينة قبل الانطلاق.
  • القيادة تحت تأثير المخدرات أو الكحوليات.

قد يهمك كيفية ايجاد محامي قريب مني في السعودية

ما هي مدة تعويض شركات التأمين ؟

مدة تعويض شركات التأمين خمسة أيام تبدأ من تاريخ تقديم الطلب لمعاينة السيارة بعد أن تعرضت لحادث.

 ثم يتم إرسال طلب الفحص الخاص بالسيارة خلال مدة أسبوعين كحد أقصى ويجب أن يكون الطلب مكتمل الأوراق والمستندات المطلوبة.

والحصول على تعويض من شركات التأمين يعتمد على نوع التأمين وحالة السيارة، فهناك حالات يتم فيها إصلاح السيارة في ورش خاصة بشركة التأمين في حال الخسارة الجزئية،

 أما في حال الخسارة الكلية فيحصل المتضرر على الثمن السوقي للسيارة يوم حصول الحادث.

مهما كان استفسارك حول مدة تعويض شركات التأمين بعد الحوادث المرورية في السعودية

لا تتردد أبداً بطلب المساعدة من محامي خبير في مختلف أنواع القضايا المرورية عبر الاتصال بنا على الرقم 0537500545 أو النقر على أيقونة الواتساب.

من المهم قراءة ما هو الفرق بين المحامي والمستشار القانوني وما عمل كل منهما

هل يحق لشركة التأمين رفض المطالبة ؟

هل يحق لشركة التامين رفض المطالبة ؟ بحسب اللوائح الخاصة بمؤسسة النقد العربي السعودي لا يجوز لشركة التأمين أن تتمسك تجاه الغير بعدم مسئوليتها عن التعويض بموجب وثيقة التأمين السيارة.

 وذلك بسبب ارتكاب السائق أو المؤمن له مخالفة قبل أو بعد حادث السيارة. ولكن من حق شركة التأمين الرجوع على المؤمن له أو السائق بعد الدفع للغير في حال كان هناك مبرر لذلك.

كما يمكن لشركة التأمين رفض تعويض إصابة جسدية نتجت عن حادث سيارة إذا كانت خارج التغطية المحددة في الوثيقة.

 حيث تتضمن كل وثيقة تأمين حالات محددة للتعويض وعدداً من الاستثناءات. لذلك، من المهم قراءة ومقارنة وثائق التأمين بعناية لمعرفة ما يلزم وما إذا كانت هناك حاجة لطلب توسعات إضافية.

مثلاً، يسقط حق المصابين في مطالبة شركة التأمين في التعويض للأسباب التالية:

  • تجاوز عدد الركاب المصرح به أو زيادة الحمولة.
  • ممارسة أنشطة نقل الركاب دون تصريح.
  • إذا كان الحادث نتيجة لسبب مباشر أو غير مباشر إلى عمل إجرامي أو عدواني.

ما هي أبرز شروط التأمين السيارة

شروط التامين السياره تتم عملية التأمين على السيارة في ظل شروط معينة، يمكننا التعرف عليها من خلال النقاط التالية:

  • التمكن من الحصول على قيمة التعويض في مدة لا تزيد عن 15 يوم من تاريخ الحادث، مهما كانت الطريقة المخصصة لذلك.
  • توفير شركة التأمين لخصومات تبدأ من 10 % إلى 40 %.
  • الالتزام بالنطاق الجغرافي المحدد من خلال وثيقة التأمين.
  • سريان المفعول الخاص برخصة القيادة الخاصة بالشخص المؤمن له.
  • قدرة شركة التأمين على تعويض المالك بمبالغ تصل إلى 10 مليون ريال سعودي.
  • سداد كافة الأقساط التأمينية للسيارة.

أبرز الأسئلة الشائعة حول كم مدة المطالبة بعد الحادث في السعودية ؟

كيف اخذ فلوس التامين بعد الحادث ؟

من خلال التوجه إلى مركز تقدير؛ لفحص المركبة وتقديم تقرير بحجم الأضرار. ثم التوجه إلى مركز التعويضات التابع لشركة التأمين. ويتم تقديم تقرير مركز تقدير، مع إعطائهم بيانات الحساب البنكي الخاص بك.

كيف ارفع مطالبة التامين ؟

يمكن رفع مطالبة التأمين من خلال موقع نجم الالكتروني عبر الخدمات الإلكترونية أو من خلال شركة التأمين المسجل بها العميل. ويشترط من أجل رفع مطالبة تأمين وجود كافة المستندات المطلوبة لتقديم مطالبة التأمين كما يجب الالتزام بالإجراءات التي تلتزم بها شركات التأمين لتسوية مطالبة التأمين.

كيف يتم استرداد مبلغ التامين ؟

يتم استرداد مبلغ التأمين باتباع الخطوات التالية :
1-البلاغ عن الحادث أو الأضرار مع تقديم تقرير من الشرطة إن وجد.
2-صورة من وثيقة التأمين.
3-تقرير من مسوي الخسائر حسب حجم ضرر الخسائر (سيتم تعيينه من قبل الشركة).
4-الفواتير الأصلية للمواد أو الأشياء المتضررة أو التالفة.
5-أي مستندات أخرى قد تطلب من قبل قسم المطالبات للشركة أو من قبل مسوي الخسائر

كيف ارفع مطالبة بعد التقدير ؟

الاتصال خدمة عملاء تقدير على الرقم (920000460) رفع الشكوى في قسم خدمة العملاء داخل مركز التقدير

كيف اقدر سيارتي بعد الحادث ؟

الاوراق المطلوبة في خطوات تقدير السيارة :
1-تقرير نجم او تقرير المرور
2-استمارة السيارة
3-الرسوم المالية المترتبة على حسب التقرير
4-احضار السيارة بطبيعة الحال

هل يحق لشركة التأمين مطالبتي بعد سنة ؟

تقوم شركة التأمين بتسوية المطالبة خلال مدة أقصاها (۱٥) يوماً هجرياً من تاريخ استلام المطالبة مكتملة المستندات، في حالة مطالبات الأفراد، وخلال مدة أقصاها (٤٥) يوماً هجرياً في حالة مطالبات الشركات، ويجوز لها بعد إشعار المراقب النظامي تمديد تسوية المطالبة لمدة أخرى مع ذكر أسباب مبررات التأخير.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

اتصل الآن واستفسر عما تريد